เงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
สำหรับผู้ให้บริการบนแพลตฟอร์ม Elder-care.co
ยินดีต้อนรับสู่ Elder-care.co ("แพลตฟอร์ม") โปรดอ่านเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนทำการสมัครเป็นผู้ให้บริการ การที่ท่านสมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงที่จะผูกพันตามเงื่อนไขและข้อตกลงทั้งหมดที่ระบุไว้ ณ ที่นี้
1. คำนิยาม
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการอื่น ๆ ที่จัดทำโดย Elder-care.co
- "ผู้ให้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเพื่อเสนอบริการดูแลผู้สูงอายุ
- "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลที่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหาและว่าจ้างผู้ให้บริการดูแลผู้สูงอายุ
- "บริการ" หมายถึง งานดูแลผู้สูงอายุที่ผู้ให้บริการตกลงมอบให้แก่ผู้ใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม
2. การสมัครและการตรวจสอบคุณสมบัติ
ในการสมัครเป็นผู้ให้บริการ ท่านต้อง:
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- ให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ, นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ประสบการณ์การทำงาน และพื้นที่ให้บริการ
- ส่งเอกสารประกอบการสมัครที่จำเป็นตามที่แพลตฟอร์มร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชน, รูปถ่ายหน้าตรง, และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อการตรวจสอบและยืนยันตัวตน
- ยินยอมให้แพลตฟอร์มตรวจสอบประวัติอาชญากรรม (หากจำเป็น)
Elder-care.co ขอสงวนสิทธิ์ในการอนุมัติหรือปฏิเสธใบสมัครของผู้ให้บริการตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
3. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ
- ให้บริการดูแลผู้สูงอายุด้วยความเป็นมืออาชีพ มีความเอาใจใส่ ซื่อสัตย์ และปฏิบัติตามมาตรฐานจรรยาบรรณที่ดี
- สื่อสารกับผู้ใช้บริการอย่างชัดเจนและสุภาพ
- รักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้บริการและครอบครัวอย่างเคร่งครัด
- ปฏิบัติตามข้อตกลงและขอบเขตของงานที่ได้ตกลงไว้กับผู้ใช้บริการ
- แจ้งให้แพลตฟอร์มและผู้ใช้บริการทราบทันทีหากเกิดปัญหาหรือเหตุการณ์ไม่คาดฝันใด ๆ ระหว่างการให้บริการ
4. สถานะของผู้ให้บริการ
ท่านเข้าใจและยอมรับว่าการเป็นผู้ให้บริการบนแพลตฟอร์ม Elder-care.co มีสถานะเป็น "ผู้รับจ้างอิสระ" (Independent Contractor) และไม่มีความสัมพันธ์ในลักษณะของการเป็นลูกจ้าง, หุ้นส่วน, หรือตัวแทนกับ Elder-care.co ท่านจะต้องรับผิดชอบในการชำระภาษีอากรและประกันสังคมของท่านเองตามที่กฎหมายกำหนด
5. การยกเลิกและการระงับบัญชี
Elder-care.co ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ให้บริการได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากพบว่ามีการกระทำดังต่อไปนี้:
- การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้
- การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง
- ได้รับการร้องเรียนอย่างรุนแรงหรือซ้ำ ๆ จากผู้ใช้บริการ
- มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ผิดกฎหมาย หรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม
6. ข้อจำกัดความรับผิด
Elder-care.co ทำหน้าที่เป็นเพียงตัวกลางในการเชื่อมต่อระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการเท่านั้น เราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการกระทำ, การละเลย, หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ ทั้งทางตรงและทางอ้อม
7. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยปริยาย
8. การติดต่อ
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์