Elder-care.co ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครและผู้ให้บริการ ("ท่าน", "ของท่าน") นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้โดยตรงเมื่อทำการสมัครเป็นผู้ให้บริการ ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: รูปภาพบัตรประชาชน, รูปภาพใบขับขี่ (ถ้ามี), รูปภาพเซลฟี่คู่กับบัตรประชาชน
• ข้อมูลโปรไฟล์: รูปภาพหน้าตรงสำหรับแสดงบนโปรไฟล์, ประสบการณ์การทำงาน, ทักษะ, พื้นที่ให้บริการ
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อการรับค่าบริการ (จะเก็บรวบรวมเมื่อได้รับการอนุมัติ)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอสมัครของท่าน และตรวจสอบคุณสมบัติเพื่อเป็นผู้ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีโปรไฟล์ของผู้ให้บริการของท่าน
• เพื่อยืนยันตัวตนและเพิ่มความปลอดภัยให้กับแพลตฟอร์ม
• เพื่ออำนวยความสะดวกในการจับคู่ระหว่างท่านกับผู้ใช้บริการ
• เพื่อการติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เช่น การแจ้งเตือนงาน, การอัปเดตข้อมูล
• เพื่อดำเนินการด้านการชำระเงินค่าบริการ
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มและบริการของเรา

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

• แก่ผู้ใช้บริการ: เราจะเปิดเผยข้อมูลโปรไฟล์ของท่าน (เช่น ชื่อ, รูปโปรไฟล์, ประสบการณ์, พื้นที่ให้บริการ) ให้แก่ผู้ใช้บริการเพื่อประกอบการตัดสินใจว่าจ้าง
• ผู้ให้บริการภายนอก: เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือผู้ให้บริการตรวจสอบประวัติ (โดยจะแจ้งให้ท่านทราบก่อน)
• ตามที่กฎหมายกำหนด: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านหากมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย, คำสั่งศาล, หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่น ๆ

เราจะไม่เปิดเผยรูปภาพบัตรประชาชน, รูปภาพเซลฟี่, หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ของท่านแก่สาธารณะหรือผู้ใช้บริการโดยเด็ดขาด ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบภายในเท่านั้น

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง, การใช้, การเปลี่ยนแปลง, การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์

5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง, แก้ไข, หรือร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ท่านสามารถจัดการข้อมูลบางส่วนได้โดยตรงผ่านบัญชีของท่าน หรือติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน

6. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้

7. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์